La consulenza psicologica si attua solitamente  in un numero limitato di incontri che permettono alla persona di  identificare e comprendere le eventuali connessioni tra il problema portato ed il suo contesto di vita. In tal modo, grazie all’aiuto del terapeuta, il paziente individua  le risorse per far fronte al proprio disagio, compresa la decisione di intraprendere un successivo percorso di psicoterapia. Si tratta solitamente di problemi temporanei e di lieve entità.

“Non pretendiamo che le cose cambino, se facciamo sempre la stessa cosa. La crisi è la migliore benedizione che può arrivare a persone e Paesi, perché la crisi porta progressi. La creatività nasce dalle difficoltà nello stesso modo che il giorno nasce dalla notte oscura. È dalla crisi che nasce l’inventiva, le scoperte e le grandi strategie. Chi supera la crisi supera se stesso senza essere superato. (…) Senza crisi non ci sono sfide, e senza sfida la vita è una routine, una lenta agonia. Senza crisi non ci sono meriti. È dalla crisi che affiora il meglio di ciascuno…” 

Albert Einstein (1955)